Kết nối với khách hàng thông qua quảng cáo xã hội

47

Khai thác tối ưu hiệu quả của mạng xã hội thông qua hướng dẫn này để tạo quảng cáo xã hội tuyệt vời. Bạn sẽ được hướng dẫn từng bước – từ đặt mục tiêu cho đến đánh giá ROI.

Kết nối với khách hàng qua quảng cáo trên mạng xã hội

Khi được thực hiện đúng, quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội là cách hiệu quả để kết nối với khách hàng tiềm năng.

Chúng xuất hiện dưới dạng quảng cáo hiển thị hình ảnh hoặc các bài đăng quảng bá trên mạng xã hội và có thể tiếp cận đối tượng rất cụ thể dựa trên những điều như nghề nghiệp, sở thích và vị trí.

Để tận dụng tối đa những quảng cáo này, bạn cần sử dụng chúng một cách có chiến lược bằng cách nghiên cứu đối tượng mục tiêu của bạn, đặt ra các mục tiêu, phát triển quảng cáo và đo lường ROI.

Chúng ta hãy xem từng bước cụ thể.

Đặt mục tiêu cho quảng cáo trên mạng xã hội của bạn

Quyết định một điều mà bạn muốn mỗi quảng cáo giúp bạn thực hiện. Bạn có muốn đăng ký bản tin không? Nhiều người theo dõi hơn? Thêm doanh thu?

Chú ý đến chỉ một mục tiêu cho mỗi quảng cáo – cố gắng làm quá nhiều thứ có thể làm giảm hiệu suất quảng cáo của bạn.

Nghiên cứu đối tượng mục tiêu của bạn

Hãy xem người bạn muốn theo dõi bạn trên nền tảng như TwitterLinkedIn và thiết lập quảng cáo để nhắm mục tiêu đến những người đó.

Đầu tư thời gian và tiền bạc của bạn vào các nền tảng phổ biến nhất với đối tượng mục tiêu của bạn – bạn có thể sử dụng Google Analytics để tìm hiểu nền tảng nào thúc đẩy lưu lượng truy cập nhiều nhất.

Phát triển các phần tử quảng cáo của bạn

  • Xem lại các bài đăng phổ biến nhất của bạn cho đến nay. Lấy một bài đăng hàng đầu trong số đó về mặt nội dung và giọng điệu hiệu quả
  • Duy trì thông điệp quảng cáo của bạn mang tính thương hiệu, định hướng mục tiêu và tập trung vào các lợi ích.
  • Đừng quá mơ hồ – bạn trả tiền cho mỗi nhấp chuột, vì vậy bạn muốn tránh nhấp chuột qua khi mọi người rời khỏi trang web của bạn ngay do trang web không phải là điều họ mong đợi.
  • Giữ đúng giao diện của thương hiệu và giữ quảng cáo phù hợp với trang đích
  • Theo dõi hiệu suất của các phần tử quảng cáo bằng cách sử dụng các công cụ như Marketo để xem phần tử nào hiệu quả nhất.

Đo lường ROI

  • Sau khi quảng cáo của bạn bắt đầu và chạy, đã đến lúc đánh giá mức độ hiệu quả của chúng.
  • Nếu mục tiêu của bạn là chuyển đổi hoặc doanh thu, bạn có thể sử dụng URL được mã hóa UTM để đo lường lượt truy cập trang web nào đến từ quảng cáo trên mạng xã hội và số lượt truy cập đó trị giá bao nhiêu
  • Nếu mục tiêu của bạn là tạo khách hàng tiềm năng, bạn có thể đo lường ROI bằng cách tính giá mỗi chuyển đổi.

Danh sách kiểm tra quảng cáo trên mạng xã hội của bạn

  • Tôi biết tôi muốn quảng cáo của mình đạt được điều gì
  • Tôi đã xác định đối tượng mục tiêu của mình
  • Tôi biết nền tảng xã hội nào phổ biến nhất với đối tượng của tôi
  • Tôi biết tôi muốn quảng cáo của mình truyền thông điệp gì
  • Tôi có kế hoạch đo lường hiệu suất quảng cáo của tôi

Sau khi bạn đã có tất cả những điều này, bạn đã sẵn sàng tiến lên phía trước và bắt đầu tạo quảng cáo trên mạng xã hội tuyệt vời.